Política de Cancelamento
Na Clínica das Nogueiras, o nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência a todos os nossos pacientes. Para que tal seja possível, gerimos a nossa agenda de forma rigorosa.
Quando marca uma consulta, esse tempo é reservado exclusivamente para si.
1
Período de Pré-Aviso
Caso necessite de cancelar ou reagendar a sua consulta, solicitamos que o faça com um aviso prévio mínimo de 24 horas.
2
Atrasos
Se chegar atrasado, faremos o melhor para o atender dentro do tempo restante da sua sessão. No entanto, para não prejudicar o paciente seguinte, a consulta terminará à hora prevista, mantendo-se o valor integral da mesma.
3
Cancelamentos/Desmarcações/Não comparências
Compreendemos que imprevistos acontecem no entanto, cancelamentos de última hora impedem que outros pacientes usufruam dessa vaga.
Aplicam-se as seguintes condições:
Desmarcações com mais de 24h de antecedência:
Sem qualquer custo associado.
Duas desmarcações seguidas:
Após duas desmarcações consecutivas, a Clínica das Nogueira reserva-se o direito de solicitar pagamento antecipado para novas marcações.
Não comparência (No-show):
Em caso de ausência sem aviso prévio, a clínica reserva-se o direito de exigir o pagamento antecipado em marcações futuras.
4
Alterações ou Reagendamentos
Pode efetuar as alterações através dos seguintes canais:
Telefone: 913 444 086
WhatsApp: 913 444 086
E-mail: geral@clinicadasnogueiras.pt
